Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: María Retamero Pascual
• NIF: 74684910T
• Domicilio: Calle General Ricardos 44, 28019 Madrid, España
• Email de contacto: legal@teoriko.com

2. Qué datos tratamos y para qué

2.1 Si juegas sin registrarte (modo invitado)

No te pedimos ningún dato personal. Tu racha, puntos, temas practicados y preguntas falladas se guardan en tu propio navegador (localStorage) y, para que no los pierdas si vuelves otro día, también una copia en nuestra base de datos (Supabase, Unión Europea) asociada a un identificador aleatorio que se crea en tu navegador. Esa copia no lleva tu email, tu nombre ni nada que te identifique. Si más adelante guardas tu progreso con email, se une a tu cuenta. Puedes borrar el identificador en cualquier momento borrando los datos de navegación de tu navegador para teoriko.com.

Base legal: la prestación del servicio que usas (art. 6.1.b RGPD): sin ella perderías tu progreso al cerrar la página.

2.2 Si guardas tu progreso (email, sin contraseña)

Si decides "guardar tu progreso" te pedimos solo tu email, al que enviamos un enlace de acceso (magic link) — nunca usamos contraseñas. Con ello guardamos en nuestra base de datos (Supabase, alojada en la Unión Europea — Frankfurt, Alemania):

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), al solicitar tú mismo guardar tu progreso.

2.3 Datos de tu perfil de examen

Para adaptar el contenido a tu carnet, decirte cuántos días te quedan y mejorar el servicio, tratamos también estos datos de perfil, que introduces tú desde tu cuenta:

Si adquieres el acceso premium te pedimos que completes tu carnet, provincia y año de nacimiento como parte de la puesta en marcha de tu cuenta premium. La fecha de examen es siempre opcional. Estos datos se guardan en Supabase (Unión Europea) junto al resto de tu progreso y puedes consultarlos, cambiarlos o borrarlos en cualquier momento desde tu cuenta.

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al introducir estos datos, y la ejecución del contrato de acceso premium (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento y solicitar su supresión cuando quieras (ver punto 6).

2.4 Si compras el acceso premium (9,90 €)

El pago se procesa íntegramente en la plataforma de Stripe. Teoriko nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. Si has iniciado sesión, compartimos con Stripe un identificador interno de tu cuenta y tu email, para que el pago quede asociado a tu cuenta y, al confirmarse, podamos activar el acceso premium automáticamente y enviarte el recibo. Si a los dos días de comprar no has empezado a usarlo, te enviamos un único email con cómo sacarle partido: forma parte del servicio que has comprado. Si nos diste la fecha de tu examen, unos días después te preguntamos si has aprobado (SÍ / NO): de tu respuesta depende la garantía del semáforo.

Si aceptaste las cookies de analítica (punto 4), enviamos también a Stripe, junto a la compra, de dónde llegaste a Teoriko (por ejemplo, «Google», «ChatGPT» o «Instagram») y la primera página que visitaste, para saber qué canales nos traen alumnos. No incluye ningún dato que te identifique. Si no aceptaste, no se envía.

Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) — la compra que realizas.

2.5 Si aceptas recibir novedades por email (opcional)

Al guardar tu progreso puedes marcar, si quieres, una casilla aparte y sin marcar por defecto para que te enviemos por email lo que más fallas y cómo mejorarlo: los temas en los que más te equivocas según tu progreso, tu test inteligente y lo que incluye el acceso premium. Para prepararlo usamos tu progreso guardado. Si nos diste la fecha de tu examen, unos días después te preguntamos también si has aprobado. Es totalmente opcional e independiente de guardar tu progreso: puedes guardar tu progreso sin marcarla. Cada email que te enviemos incluirá un enlace para darte de baja en un clic, y dejaremos de escribirte en cuanto lo hagas.

Base legal: tu consentimiento explícito y específico para este fin (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) — distinto del consentimiento para guardar tu progreso.

2.6 Si reportas un error en una pregunta

El formulario de "reportar pregunta" es anónimo: no te pedimos ni guardamos tu email ni ningún dato identificativo, solo el identificador de la pregunta y tu comentario. Este formulario se procesa a través de Netlify Forms, que como parte de su funcionamiento técnico puede registrar la dirección IP del envío.

Base legal: interés legítimo en mejorar la calidad del contenido (art. 6.1.f RGPD).

2.7 Analítica de uso (solo si la aceptas)

Si aceptas las cookies de analítica, usamos Google Analytics para saber cuánta gente visita Teoriko, desde dónde llega (buscador, redes, asistentes de IA…), qué páginas ve, con qué tipo de dispositivo y desde qué país o ciudad aproximados. También registramos acciones del juego sin datos personales: empezar un test, terminar una ronda y pulsar el botón de pago. Google Analytics no recibe tu email, tu nombre ni tu progreso.

Con el mismo permiso guardamos en tu navegador de dónde llegaste la primera vez y por qué página entraste, para asociarlo a la compra si compras (punto 2.4).

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar en cualquier momento desde el punto 4.

2.8 Recuento de visitas (sin cookies)

Además, nuestro servidor suma cada página que se visita, sin cookies y sin guardar nada en tu navegador. Solo se apunta, de forma agregada por día, qué página fue, desde dónde llegaste si vienes de otra web (por ejemplo, «Google» o «Instagram»), el tipo de dispositivo (móvil, ordenador o tablet) y el país. No se guarda tu dirección IP ni ningún identificador, así que esos recuentos no permiten saber quién eres ni seguirte de una visita a otra. Los robots de buscadores y de inteligencia artificial se cuentan aparte.

Base legal: interés legítimo en conocer el uso agregado del servicio y medir de dónde llegan las visitas (art. 6.1.f RGPD).

2.9 ¿Cómo nos conociste?

Al completar tu perfil tras comprar el acceso premium te preguntamos cómo conociste Teoriko (Google, una IA, redes sociales, alguien te lo recomendó…), con la opción de no decirlo. Se guarda con tu perfil para saber qué canales nos traen alumnos.

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), al responderla. Puedes pedir que se borre en cualquier momento (punto 6).

2.10 Si nos cuentas que has aprobado

Si respondes a «¿Has aprobado?», guardamos tu respuesta con tu cuenta. Si además nos dejas una frase sobre tu experiencia, la recibimos a través de Netlify Forms con el nombre que pongas (puede ser solo tus iniciales) y solo la publicamos si marcas la casilla que lo autoriza. Puedes pedir que la retiremos cuando quieras.

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

3. Con quién compartimos tus datos (encargados del tratamiento)

No cedemos tus datos a nadie más, ni los vendemos a terceros. Solo usamos tu email con fines publicitarios si marcaste expresamente la casilla opcional de novedades descrita en el punto 2.5 — nunca por defecto ni por guardar tu progreso o comprar el acceso premium.

4. Cookies y almacenamiento local

Teoriko no usa cookies de publicidad. Usamos dos tipos de almacenamiento:

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras. Si retiras el permiso, borramos el origen guardado y las cookies de Google Analytics de teoriko.com.

Cambiar mis preferencias de cookies

La página de pago, alojada por Stripe en su propio dominio (checkout.stripe.com), puede utilizar sus propias cookies técnicas y de seguridad conforme a su política de privacidad, ajena a Teoriko.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos de tu cuenta (email y progreso) mientras mantengas la cuenta activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo (por ejemplo, datos de facturación de compras, que Stripe conserva conforme a la normativa fiscal aplicable).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a legal@teoriko.com desde el email de tu cuenta. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Menores de edad

Teoriko está dirigido a personas que preparan un examen de conducir en España (edad mínima 15 años para el permiso AM). Conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), a partir de 14 años puedes dar tu consentimiento para crear una cuenta por ti mismo. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para guardar tu progreso o realizar una compra; puedes jugar en modo invitado (sin cuenta) sin ninguna restricción de edad, ya que no se recoge ningún dato personal.

Los datos de perfil del punto 2.3, incluido el año de nacimiento, solo se te piden si creas una cuenta o adquieres el acceso premium; nunca en el modo invitado. Al pedir el año de nacimiento tratamos ese dato de personas que pueden ser menores con especial cuidado: se usa únicamente de forma agregada para conocer el perfil de edad del servicio, no se cede a terceros y puedes suprimirlo en cualquier momento. Si eres menor de 14 años, no debes crear cuenta ni comprar el acceso premium sin el consentimiento de tu padre, madre o tutor.

8. Decisiones automatizadas

La "predicción de aprobado" es un cálculo estadístico simple sobre tus propios aciertos y fallos, sin efectos jurídicos ni impacto significativo sobre ti: es solo una orientación para que decidas cuándo presentarte al examen real. No tomamos ninguna decisión totalmente automatizada que te afecte legalmente.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del propio servicio. La fecha de la última actualización aparece siempre al principio de esta página.